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亚马逊产品被投诉需要UL认证,该如何办理?

所属类别:
政策法规
日期
2019/09/11 17:20
浏览量
 
    据了解,近期收到亚马逊刮起了严查 UL认证的风而且是狂热节拍,有卖家反映自己的产品被亚马逊下架了,并且收到了一份邮件通知,由于产品缺少 UL认证被暂停销售。
 
    Dear Seller,  
    As part of our ongoing efforts to provide the best possible customer experience, Amazon is implementing safety requirements on mobile phone batteries and chargers. You are receiving this message because you are currently offering mobile phone batteries or chargers for sale. To continue to offer these products for sale, please submit the required documentation about UL report by June 222019.
 
    Thank you for selling on Amazon.
 
    亲爱的卖家:
    作为我们不断努力提供客户体验的一部分,亚马逊正在实施手机电池和充电器的安全要求,您收到此消息是因为您目前正在销售手机电池或充电器,要继续提供这些产品,请在2019年6月22日之前提交有关UL报告的必要文件。
 
    感谢您在亚马逊上销售。
 
    现在亚马逊平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多,随之平台要求越来越高!目前若在亚马逊网站上销售有手机电池、充电器的这类产品要符合指定的认证标准,如果不合格很容易造成火灾,危及民众生命和财产安全。 
之前,UL认证并不做要求,但是最近有很多我们客户反应产品因为缺少UL认证被下架,listing 被移除,点链接不出现狗头,销售权被移除等问题层出不穷。亚马逊的小红旗收到你手软。当然也少不了同行之前的恶意竞争,不少 listing 都是被同行恶意投诉导致触发了亚马逊的审核机制,从而擦枪走火。
 
    但是作为相当之爱惜自己羽毛的老美们当然心里那个害怕啊,买家可不管你是不是被恶意投诉,所以认证便提上日程。UL标准也就是美洲的安全测试标准,而亚马逊出于对安全的考虑,加强对带电的电子电器产品管控,许多产品因此而被下架
 
    不可否认,从之前的儿童玩具类 CPC 证书到现在的 UL 报告。产品认证早已不是新鲜的话题,亚马逊对带电类产品的审核更是严格,而此番亚马逊大量发送上述邮件,更多的是为卖家们起到提示作用。“为保证消费者的安全,亚马逊始终强调带电的产品都需要有相关的认证方可进行销售,带电产品需要由 ILAC ISO 17025 标准认可的实验室出具 UL认证。”亚马逊招商经理表示。
 
    下面简单介绍一下亚马逊被投诉常见要做 UL 认证的产品对应的检测标准:
 
    座垫加热器一UL130             暖手宝-UL 499               电脑风扇-UL507    
    灯串-UL588                    蒸脸仪-UL859                电线插头-UL817   
    榨汁机-UL982                  加湿器- -UL998              电池充电器一UL1310            
    灯条-UL1573                   头灯-UL1576                 缆线-UL1581
    节能灯UL1993                  电池-UL2054                 充电宝-UL2056 
    车充-UL2089                   灯带-UL2108                 启动电源-UL2743
    植物生长灯-UL8800             数据线-UL9990AV             AV类电源-UL60065
    安防摄像头-UL 60065           适配器UL60950-1             智能手环-UL62368-1
 
    那么问题来了,UL 认证怎么办理呢?
    1.填写申请表,
    2.提供产品的资料, 
    3.寄样品
    4.测试 OK
    5.出 UL 报告/认证
    值得一提的是,我们还了解到,开始新一轮发货的卖家还需注意,FBA 仓的 这几类产品需要如下认证:
    CPC——儿童产品
    FCC——电子产品
    CE——欧盟必备 
    PSE——日本电气用品
    FDA——药品食品化妆品
    ROHS——有害物质检测
 
    亚马逊每隔一段时间就会揪出一批卖家索要认证。发现问题严重的卖家不得不早作打算,从而联系服务商解决UL认证的这个问题。 小编以为,既然在国外做生意就必须遵循相关规则,UL认证虽然是商品出口美国的非强制性认证,但认证的好处不言而喻。希望卖家不要心存侥幸,正规化运营才是卖家的必由之路。